[W2K3] [CPS45] Interface Web : adresse URL de secours

[veence]

Bonjour,

je rencontre un problème avec ma ferme PS4.5 RP04.

- 5 TS W2K3 PS4.5 RP04 + client Citrix 10.15
- 2 IIS avec Web Interface

J'ai besoin d'arrêter mon serveur IIS_A, j'avais configuré le second serveur IIS_B en URL de secours, mais lorsque je coupe les services IIS de mon IIS_A, le pn agent ne bascule pas tout seul sur le IIS_B.

Ai-je fait une erreur de paramétrage (voir pièce jointe) ? Faut-il que le serveur IIS_A soit complètement arrêté pour que la WI bascule sur le IIS_B ?

merci d'avance

[MaxB]

Est-ce que tu as recharge la conf de ton client pnagent ?

[veence]

qu'entends-tu par recharger la conf ?

[MaxB]

Sur la v11, tu as la capacite de faire mettre à jour sur la partie url du serveur principal.

De memoire sur la v10, il a une option pour mettre à jour la conf du client.

Sinon tu arrêtes complètement le pnagent et tu pètes la clé de registre HKCU\software\citrix\pnagent.

[veence]

Il y a bien cette option sur la V10 "changer de serveur", mais je ne peux pas dire à mes utilisateurs (environ 1000) de selectionner le serveur IIS_B le temps de l'arrêt de IIS_A (environ 1h).

Veence

[MaxB]

Difficile à expliquer par forum. Cependant, je pense que tu dois recharger la conf du client pnagent.

Tu peux faire un test en supprimant la clé de registre pour forcer le client à récuperer une nouvelle conf toute propre.

Est-ce que tu peux poster le fichier conf\config.xml ?

[veence]

Qu'entends-tu exactement par recharger la conf du pnagent et supprimer la clef de registre ? C'est à faire pour chaque users ? je peux le faire en prod ?

Ci-joint le config.xml

merci d'avance

veence

[MaxB]

J'essaye juste de savoir si tes clients ont bien pris en charge la nouvelle conf. Cette conf est stocké dans le registre.

Est-ce quand tu arretes IIS sur le serveur IISA et qu'ensuite tu essayes de te connecter à une application avec le client PNA, ce dernier affiche qu'il bascule vers iisB?

[veence]

non justement, il essaye toujours de contacter le 1er et n'y arrive pas donc disparition des icônes...

Je viens de faire un test d'arrêt de mon IIS_A pendant 5 min :
- connexion d'un user sur la ferme
- arrêt de IIS_A
- lancement d'une appli publiée => KO, "le serveur IIS_A n'est pas joignable..." idem si je lance une réactualisation du PNA + disparition des icones des applis publiées
- redémarrage du IIS_A => tout est revenu dans l'ordre après une réactualisation du PNA

dernière petite info, l'adresse URL de secours à tendance à disparaitre de temps à autre, je suis obliger de la remettre à la mano.

[MaxB]

Est-ce que tu as éssayé de rentrer l'url en short ?
http://IISR20982.tondomaine.dom

Essaye aussi avec un client plus à jour.

Quelle est ta version de WI ?

Tu as quand même un truc qui cloche, car ta config saute et c'est loin d'être normal.

Comment est-ce que tu as crée ton site iisB?

[veence]

Est-ce que tu as éssayé de rentrer l'url en short ?
http://IISR20982.tondomaine.dom

oui, j'ai même essayé en mettant l'@IP

Essaye aussi avec un client plus à jour.

Ca je ne peux pas, le PNA est installé sur les TS pour publication des icones sur le bureau TS, si je mets à jour 1 TS et que ça pose pb, c'est 100users qui vont appeler

Quelle est ta version de WI ?

Apparemment 4.5.1, je ne l'ai jamais mis à jour contrairement au TS qui sont en RP04

Tu as quand même un truc qui cloche, car ta config saute et c'est loin d'être normal.

Comment est-ce que tu as crée ton site iisB?

Dans l'interface Web du IIS_B, création d'un site service PNA, installation par défaut (site web par défaut, utiliser IIS de coché, fichier local, ...).

Question subsidiaire :
actuellement mon IIS_B n'est pas utilisé, en attendant que l'adresse URL de secours fonctionne, à quel endroit puis-je indiquer à ma ferme d'utiliser le IIS_B (normalement configuré à l'identique du IIS_A) et non le IIS_A. Je dois arrêter mon IIS_A pendant 1h au plus vite...

Veence

[MaxB]

Essaye d'installer le pna v11 sur un poste de travail.

[veence]

Arggh, ça pas être facile, la ferme est distante sur un autre domaine, d'ici je n'ai pas accès aux postes clients.

Concernant ma question, peux-tu m'apporter une réponse ? :

actuellement mon IIS_B n'est pas utilisé, en attendant que l'adresse URL de secours fonctionne, à quel endroit puis-je indiquer à ma ferme d'utiliser le IIS_B (normalement configuré à l'identique du IIS_A) et non le IIS_A. Je dois arrêter mon IIS_A pendant 1h au plus vite...


merci d'avance

[MaxB]

Tu peux toujours installer le client pna et t'authentifier en mode explicite. A condition que cela soit autorisé dans la conf et que le firewall le permette.

Les clients sont configurés via une clé de registre hklm.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix\PNAgent


Il me semble aussi que tu as la possibilité de rediriger les clients vers un autre site.